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自動化で顧客サービスを効率化する企業
Typewise - Enterprise-Grade AI Customer Service Platform | 2019年 スイス
1. 高度な自動化による生産性向上:Typewiseは、先進的な自動化技術を利用して、顧客サービス業務の時間を50%以上削減し、効率的な対応を実現しています。

2. AIと人間の協力による柔軟な対応:AI Supervisor Engineによって、顧客の問い合わせを最適なエージェントに迅速かつ正確に振り分けることで、複雑な問題にも対応。必要に応じて人間のエージェントへのスムーズな引き継ぎが可能です。

3. 簡単な導入と拡張性:200以上の既存ツールとの統合が可能で、数分以内にセットアップできるフリクションレスな導入を提供。企業が急速に成長する中でも、無駄のない対応が可能です。