1. 幅広いブランドと多様なホテル運営：Grape Hospitalityは80以上のホテルと60以上のレストランを運営し、Crowne PlazaやNovotelなど国内外で認知されたブランドを含め、さまざまなタイプの施設を管理しています。

2. 持続可能な取り組みと未来志向：電気自動車用の充電ステーションの設置や、環境に配慮した施策を推進しており、環境意識の高いサービスを提供しています。

3. 地域密着と革新的なサービス提供：新しいライフスタイルホテル「The People」などを展開し、地域ごとのニーズに応えつつ、革新的な宿泊体験を提供しています。