- 高度なAI支援：Mavenoidは複雑な製品サポートシナリオに特化したAIを活用しており、顧客からの問い合わせに迅速かつ正確に対応します。これにより、サポートの効率が向上し、コスト削減や業務成長を実現します。
- 自動化によるサポート向上：80%のサポートリクエストが自動化され、顧客が必要な情報やサポートを自己解決できるようになっています。これにより、フィールドサービスの予約が16%減少し、セルフサービスの解決率が最大78%に達します。
- シームレスな統合とスケーラビリティ：Mavenoidは既存のツールやシステムと容易に統合でき、すべてのチャネルで一貫したサポート体験を提供します。さらに、ノーコードのプラットフォームにより、専門的な技術者の助けなしにスケールや最適化が可能です。
- 自動化によるサポート向上：80%のサポートリクエストが自動化され、顧客が必要な情報やサポートを自己解決できるようになっています。これにより、フィールドサービスの予約が16%減少し、セルフサービスの解決率が最大78%に達します。
- シームレスな統合とスケーラビリティ：Mavenoidは既存のツールやシステムと容易に統合でき、すべてのチャネルで一貫したサポート体験を提供します。さらに、ノーコードのプラットフォームにより、専門的な技術者の助けなしにスケールや最適化が可能です。