1. 言語に依存しない高度な対話分析を可能にし、多国展開にも適応できるため、グローバルな運用を迅速かつ効率的に行えます。
2. 顧客の会話スタイルやパターンを自動で認識・クラスタリングし、最適なコミュニケーション手法やクロージングに繋がるアドバイスを提供します。
3. データに基づく個別の基準や指標を設定でき、常に最良の営業・サポート方法を追求・実現できる仕組みを持ち、担当者のスキル向上と業績改善に寄与します。
2. 顧客の会話スタイルやパターンを自動で認識・クラスタリングし、最適なコミュニケーション手法やクロージングに繋がるアドバイスを提供します。
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